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手机打电话和发短信用不了了，但用手机卡数据能上网，这是怎么回事？

手机数据功能正常，但通话功能和短信功能失效。电话拨不出去，人家打进电话提示关机，短信也一样，发不出去也收不到短信。把其他手机卡插到这个手机是正常的。把这个手机卡插到其手机还是没用，初步判定是手机卡问题。打电话问手机卡运营商官方客服说手机卡业务正常。那这到底是什么原因呢？求高手指点。谢谢！网志问答在·湖北浏览75次收到腾讯网的热心用户U1438038721关于悦动手机打电话和发短信用不了了，但用手机卡数据能上网，这是怎么回事？的提问，关于这些疑难问题，进行了深入的分析。得到了网志问答众多网友的支持，得到了如下解决方案，摘录了部分优质回答，如对此有任何好的意见，欢迎大家进行探讨共同解决！

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满意答案

第1个优秀答案:

这种情况看你是不是手机中插有两线卡，在设置中找到SIM管理，查看一下你设置中确定拨号用的是哪张卡。如果插其他手机依旧不可用，那可能低敌企心常就是卡的问题，直接去营业厅现场处理。

第2个优秀答案:

很可能是SIM卡损坏了，去营业厅换卡。

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