当前位置:网志问答 > 整形 > 中国联通网上营业厅在哪?
已有回答

中国联通网上营业厅在哪?

网志问答在浏览62次收到腾讯网的热心用户kuzai520关于韩庚中国联通网上营业厅在哪?的提问,关于这些疑难问题,进行了深入的分析。得到了网志问答众多网友的支持,得到了如下解决方案,摘录了部分优质回答,如对此有任何好的意见,欢迎大家进行探讨共同解决!

详细问题描述及疑问:期待您的答案,谢谢你帮我,祝你快乐,愿你事事如意 !

本页链接:http://www.oxrm.com/question/1679963963215320

AD728-90
满意答案

第1个优秀答案:

河南联通网上营业厅首页-http://www.***.com/net5/076/联通网上营业厅是中国联通推出的全国统一网上营业厅,中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话费充值、业务办理等服务,还提供3G号码、4G号码、3G套餐、4G套餐、手机、手机配件和充值卡购买等服务。扩展资料:联通热线:为解决用户在使用中国联通业务过术程中遇到的各种问题和困难,并满足用户多样化、个性化的服务需求,中国联通采用先进的呼叫中心技术,以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线,同时设立了10011话费充值专线和10问答018客户俱乐部服务热线。通过"10010"、"100触革晚11"热线用户可以得到多方位的客户服务,同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务,它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制,并通过闭环、规范的处理流程,保证用户问题在约定的时限内得到答复,实现联通对用户的服务承诺。中国联通还为VIP客户和此够于示孙领模强顾存大客户建立了快速服务通道,选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员,提供更为高效优质的服务。同时郑州联通还组织开展业务管理部门热线现场听台工作,要求业务管理部门每周至少到1乱海光0010现场听台一次,时间设置为半天。通过“听”来优化流程、制定规范,做到发现一个问题,解决一类问题,梳理一个流程,制定一套规范,完善一项制度。拨通"10011"话费充值专线为中国联通用户提供全国“一卡充”充值服务。拨通"101901",将通过短信方式将具体话费情况发到用燃么升户的手机上(适用于广东机绍联通世界风用户、准预付费用户)。拨通"10010"客户服务热线,按照语音引导进行相应操作,可以享受客服代表提供的业务咨询、业务自助受理、投诉申告等服务。拨按断报地有通"10018"客户俱乐部热线茶通低温原国,可以享受到通信、技识商旅、休闲、娱乐、旅游、带装划从地应某极金融、保险、交通等会员服务,体算探望远罗验非凡尊贵的人生。新用户第一次开机时,将会收到短信问候:"尊敬的用户,欢迎您成为中国联通的用户。"为方便用户的国内出行,中国联通开设了亲情服务项目。进入外省时,用户将会收到短信,"尊敬的用户,欢迎您进入**省",同时提示可拨打10010获得当地客户服务中心的服务,以及酒店预定电话"116114"。为方便用户的国外出行,中国联通设立了免费国际漫游客服热线"+8618618610010"。用户在境外拨通此号码,可了解所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息,同时还可帮助用户处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。参考资料来源:百度百科-10010


希望以上的回答,能够帮助你。更多关于中国联通网上营业厅在哪?的知识及相关经验请访问经验知识https://www.5058.cn/,能够帮助你解决更多的问题,学习更多的经验。
AD160-600