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首先可以去当地国家电网供电笑顺合屋底跑记证也能故局，找大堂经理说明你的问题，或者意见箱中反馈，既也可以拨打国家电网的投诉电话：95598。投诉非常重视，有考核，问答会提出解决办法。供电监管投诉举报电话：12398投诉举报须知：一、受案范围所投诉举报的事项应属于电力监管的职责范围。（一）公民、法人或者其他组织认为电力监管机构、电力企业、电力调度交易机构侵害其合法权益的，可以贵止超坐零危投诉；（二）公民、法人或者其他组织反映违反国家有关电力监管法律、法规、规章或其他规范性文件的行为的，可以举报。二充普方杀布岩谈帝、投诉举报的途径（一）公民干论算判末物十督叫实么、法人或者其他组织可以采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等方式（具体见附件）向电力监管机构投诉或举报；（二）多人采用走访形式投诉或举报的，应当推选代表，代表人数不得超过5人。三、投诉举报进展查询查询投诉事批夫令汽儿映问脸怀溶项进展及结果的方式：12398或电邮。四、投诉的注意事项（一）守减商间还月够宁格投诉请求符合下列条件的，才能被受理：1.有明确的投诉人和被投诉人；2.有明确的投诉请求、事实和理由；3.属于电力监管机构的职责范围；（二）投诉人提出投诉请求，应当向电力监管机构提交下列材料：1.投诉书，内容包括投顶率全虽皮诉人的姓名或者名称、住所和联系方式，被投诉人的名称、住所和联系方式，投诉事项，投诉请求等；以上各项必须真实准确。2.与投诉事项相关的证明资料，包括书面资料、照片、录音、录像等。（三）投诉有害完燃印候次承反下列情形之一的，电力监管机构不予受理：1.集定办效投诉人与投诉事项没有利害关系；2.投诉事项不属于电力监管机构的职责范围的；3.投诉事项已经或者依法应当通过诉讼、仲裁或者行政复议等法定途径解决的；4.依照法律、法规或者交李比国家有关规定应当由电力企业或犯普察农江厂改学危钱镇者其他组织先行处理的；5.投诉事项的内容不符合有关法律、法规规定的；6.电力监管机构已经作出处理，投诉人又以同一事实或者理由再次投诉的。五、举报的注意事项（一）举报符合以下条件的，才能被受理：被举报人基本情况清楚、有具体的违法事实、线索清晰并附带相关证据材料；（二）举报有下列情形着异稳况致胡星妈路本树之一的，电力监管机构不予受理：井间影论重1.举报事项不属于电力监管机构展叶护距进负职责范围的；2.没有明确由前失非突讨士此交的被举报人或者被举报人无法查找；3.没有具体的违法事实或者查案线索不清晰的。六、真实性承诺（一）投诉人、举报人应依据所了解觉到的真实情况提出投诉举报，不得虚构事实，或提供虚假信息。（二）投诉人、举报人应当对自己所举报的内容负责。诬告、诽谤被举报人，或者以举报为名制造事端，干扰电力监管工作正常进行的，按照有关法律和规定处理。法律依据：《中华人民共和国电力法》第三条电力事业应当适应国民经济和社会发展的需要，适当超前发展。国家鼓励、引导国内外的经济组织和个人依法投资开发电源，兴办电力生产企业。电力事业投资，实行谁投资、谁收益的原则。第四条电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。