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海外客户不付款，首先要了解客户不付款的原因，进行沟通联络，以此达成相应共识，例如部分海外用户之所以无法来自在合同规定时间内付款，是因为产品滞销或是企业内部导致资金链条断裂等问题，但其公司在运营过程中状态良好，则可以延长付款时间，如果因为其公司经营不善，即将倒闭，则应第一时间追讨欠款，但不论是上述那种原因，都会牵涉到催款函，所以外贸工作人员了解针对不同客户分门别类撰写催款函还是很有必要的。一些涉外企业工作人员对于催款函有误解，认为这一信函其目的只有一个，那就是催讨欠款，实际上则不然,在这样问答的催款函中不仅要包含催款内容，更应关注到对方企业无法在规定时间内还款原因等问题，这样才能够在催讨欠款过程中不会因为催讨举措而导致客户流失。
01确定付款方式在与客户合作前务必异双先确定付款方式，大胆提出订单押金条款。一则可以测试客户合作的诚意，二则可以减少后期业务过程门虽过州中的后遗症和一些不必要的麻烦，避免客户再以货款结算标准和方式有争议为借口拖延或拒付货款。关于付款方式谈判可回顾：如何让客户接受你提出的付款方式？02强调结款切看材时间任何一家公司都有自当化都重己的财务流程与规定，买家也需要外向象陈语新帝单半含配合供应商的合作要求，因此在签订《购销协议》、《商业合同》等具有法律效力的文书时，详细地对货款结算时间做出规定和说明。03任何条款文字化贸易条款文字化既符合西方国家的贸易习惯，又能增加回收货款的砝码。04货款到期提醒货款到期前一周提醒客户，若无回应，再一次给客户一个温馨油会胞右了能通如地使才而又清晰的提示，切勿催促过急，因为有些客户在付款前是需要及时提醒的。05主决值投厚培证约铁威状门动催款如果提醒无效，那么就主动联系客户，让客户知道你已经开始追讨货款，此时言辞不能偏激，语气不能强硬，因为客户还也有可能因特殊情况仍未看到你的催款提示。如何写好外贸催款邮件可参考：外贸催款邮件的技巧和模丝决板示例。06致电清言万示石项肉啊北客户客户仍无回音，就需要打电话给客户询问具体情况，了解客户未付款的原因与问题所在，并为客户提供建议性的付款张证均比计划，同时向客户说明给客户电话是在执行公司规定。外贸业务员害怕接打国外客户电话怎么办？可参考：给国外客四前户打电话经常用到的口语句式汇总。07不用说抱歉催款时永在动款致续沉促司远不用向客户说“对不起”，因为说抱歉的应该是拖延或拒付货款的客户。08条理清晰向井客户催款时，首先要十分清楚地知道每一份订单、每一项货款及每一个客户的详细情况，做到心中有数，有条不紊，这样可以提高客户准时付款的配合度。巴施土林谁调方组09雇请他人催款无需与拖延或拒付货款的客户纠缠不休，可以请中立的第三方催款。10使用在线财务工具如果不想雇请他人或第三方催款，还可以选择一种半适合的在线财务工具。11收取滞纳金根据贸易条款收取拖欠货款的滞纳金，给欠款的客户一定压力。12简约标题在以上办法均无效的情况下，那就不得不使出最后一招：委托追讨债务的公司处理、贸易仲裁及涉外经济贸易诉讼。