高途课堂怎么投诉
2021年1月,通过网上营销渠道花费13498元购买金囿学堂(后变更为跟谁学,高途财经)6科联报-注册会计师VIP尊享班,交费前营销人员只是鼓吹课程完美,说只要跟着老师学习每天保证2-3小时的学习就能轻松通过考试拿证,并未告知退款规则,也未签订任何书面合同。今年3月,陆续正式开课后,发现课程内容与之前宣传大相径庭,授课人员讲解晦涩难懂,讲解缺乏重点。和其他同类型培训机构相比,题库不完善,且价格高出不少。今年八月份考完试,发现授课人员所讲解的重点几乎和实际考试相差甚远,也和其他培训学校存在明显偏差。联系客服退费,客服说只能退6000,课程实际自学了三分之一,而退费连一半都没达到,按照课程退费要求,三年的课只交付一年,也应该退回三分之二。现坚决要求退还三分之二(8998.67)的学费,之前已学习课程两门,占总课程三分之一,三年只学了七个月。希望平台能有人帮忙告知怎么处理!网志问答在浏览244次收到腾讯网的热心用户格子_514关于林丹高途课堂怎么投诉的提问,关于这些疑难问题,进行了深入的分析。得到了网志问答众多网友的支持,得到了如下解决方案,摘录了部分优质回答,如对此有任何好的意见,欢迎大家进行探讨共同解决!
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