淘宝网维权受到伤害

事实经过：我在2020年5月5日在淘宝网会格品牌店购买了50寸4K高清美级屏【电视版】电视机才几个月就没图像了！〔2020-05-05订单号:?983331523698363555会格品牌店〕淘宝网客服没有介决。后维权店小二郑唯国与我联系说要将电视机退回，他们同意维修！我按郑提供的地址退了回去。但过了几星期一直没有消息！后淘宝小二郑说如果对方没消息，他会给我申请退款。又过了几星期直到今日不但没有介决，连这个淘宝网的店小二也联系不上了！我不但没有得到退款！连我寄回的电视机也无处查询了！以上所说的阿里旺旺都有会话的记录！是否有证据：是案件类型：购物维权所在城市：浙江宁波市网志问答在浏览1848次收到腾讯网的热心用户枪手_237关于巨石强森淘宝网维权受到伤害的提问，关于这些疑难问题，进行了深入的分析。得到了网志问答众多网友的支持，得到了如下解决方案，摘录了部分优质回答，如对此有任何好的意见，欢迎大家进行探讨共同解决！

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