我是在去哪儿网上订去梵净山景区游玩套餐票，票中含有梵净山门票十往返观光车十石阡温泉现金券，

事实经过：我是在去哪儿网订到去梵净山游的套餐票，每人２５８元五人合计１２90元，票中分别含有梵净山门票５０元丶往返观光车２０元余下188元是泡温泉费，我们游玩完梵净山景点后询问工作人员泡温泉在哪里，工作人员说它们景区不跟仼何平台合作，景区没有泡温泉这个项目，如果想泡温泉只能到石阡宾馆哪里，后来我也按照她的指示到宾唁前台咨洵一下，结果前台说沒有我们购票记录，最后分管广东片区的经理和我们说只能优恵30元，差额须补足才能泡温泉，我们觉得不合理，网上已订票成功并扣款为什么还要二次购票，于是向石阡宾馆索耍退款，但温泉宾馆经理不同意退款，所以我们现求助你门讨回公道。谢谢！是否有证据：是案件类型：网购先赔所在城市：贵州铜仁地区网志问答在浏览5196次收到腾讯网的热心用户关于蛊真人我是在去哪儿网上订去梵净山景区游玩套餐票，票中含有梵净山门票十往返观光车十石阡温泉现金券，的提问，关于这些疑难问题，进行了深入的分析。得到了网志问答众多网友的支持，得到了如下解决方案，摘录了部分优质回答，如对此有任何好的意见，欢迎大家进行探讨共同解决！

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